Competenze dell'ufficio Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico avvicina la pubblica amministrazione alle esigenze quotidiane del cittadino; è un vero e proprio "Ufficio amico" cui tutti possono rivolgersi per essere aiutati, indirizzati e informati. E' anche un ufficio attento alle esigenze e alle necessità reali ed emergenti della cittadinanza, che sa cogliere informazioni e proposte utili a migliorare l'organizzazione stessa della macchina comunale e dei servizi erogati.
Potete rivolgervi all'U.R.P. per:
- informazioni di carattere generale sui servizi comunali, ubicazione degli uffici ed orari di apertura al pubblico;
- visionare e richiedere copia di atti e documenti che vi riguardano, informandovi sul percorso della pratica, sull'ufficio a cui rivolgervi e sul nominativo del responsabile del procedimento;
- informazioni sulle attività delle Associazioni di volontariato, culturali e sportive presenti sul territorio;
- orari e itinerari dei mezzi di trasporto pubblico del territorio;
- principali manifestazioni cittadine, organizzazione solennità civili o iniziative dell'Amministrazione Comunale;
- segnalazioni e proposte utili per una migliore organizzazione dei servizi comunali compresi i reclami per disservizi;
- fissare un appuntamento con il Sindaco;
- prenotare una sala pubblica;
- iscrizioni, aggiornamenti e cancellazioni dall'Albo delle Associazioni;
- l'adesione alle consulte comunali;
- il Notiziario di Usmate Velate;
- il sito internet comunale.


Normativa di riferimento
Legge 150/2000 e Direttiva del Ministro Frattini del 7 febbraio 2002.

U.R.P. - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico
Responsabile: Maria Rosella Penati
Palazzina Via Milano 7 - piano terra
tel. 039 6757051
fax 039 6889402
e-mail urp@comune.usmatevelate.mb.it
da lunedì a venerdì dalle 9 alle 12.30
lunedì e mercoledì dalle 15,30 alle 18,00